El Centro de Investigación y Desarrollo de Cementos Progreso obtiene actualización de la norma ISO 17025:2017
El Centro de Investigación y Desarrollo de Cementos Progreso obtuvo la actualización de la norma 17025:2017; una alineación a la Norma ISO 9001 que permite a los laboratorios implementar sistemas de calidad de ensayo y calibración.
Esta norma está orientada a la evaluación de la conformidad basada en procesos y evaluación de riesgos. El objetivo principal es garantizar la competencia técnica y la confiabilidad de resultados analíticos.
Además, permite demostrar que se cuenta con la competencia técnica y que los ensayos son reconocidos internacionalmente. Esta es la norma por excelencia para la gestión de calidad de laboratorios de ensayo y calibraciones.
Para lograr acreditarse, se definieron los procesos del laboratorio y éstos fueron documentados (la versión anterior no lo exigía). Asimismo, se migró hacia un enfoque basado en riesgos.
Para la verificación de la transición, se solicitó una auditoría a la Oficina Guatemalteca de Acreditación, que forma parte del Sistema Nacional de Calidad que pertenece al Ministerio de Economía (Organismo acreditador en Guatemala).
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Proceso aleccionador
El proceso para lograr la acreditación incentivó el trabajo en equipo, enfocado en el logro de resultados a través de la sinergia de esfuerzos de todos los colaboradores.
De acuerdo con Luis Velásquez, gerente del Centro de Investigación y Desarrollo, la certificación fue posible gracias al compromiso y dedicación de parte de todo el equipo.
Con 32 ensayos acreditados bajo lineamientos internacionales, los resultados alcanzados cuentan con validez en cualquier lugar del mundo.
También se realizó un trabajo documental extenso para ordenar y adaptar las actividades del laboratorio a esquemas de procesos e identificación de riesgos que requiere la nueva versión de la norma. Actualmente se utiliza la plataforma “Entropy” para las actividades que requiere el sistema de gestión, lo cual ha sido de gran utilidad para desarrollar nuevas competencias del personal y manejo de la documentación.
Existen otros laboratorios en el país y en la región con la acreditación en otros ámbitos como laboratorios clínicos, microbiológicos, alimentos, etc., sin embargo, el laboratorio CETEC de Cementos Progreso es el único laboratorio de ensayos para materiales de construcción que cuenta con la Acreditación ISO 17025:2017 en Guatemala.